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中信銀行濟南分行蟬聯(lián)濟南市政府集中結算承辦銀行綜合考評首位
- 2017-05-27 16:13
近日，濟南市政府通報了2016年集中結算承辦銀行綜合考評結果，中信銀行濟南分行憑借完善的協(xié)調(diào)管理水平、優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，再次獲評考評首位的好成績。這是自2014年濟南市政府開展結算承辦銀行考評以來，中信銀行連續(xù)三年獲評第一名。
近年來，中信銀行濟南分行加快機構業(yè)務經(jīng)營管理模式轉變，從以業(yè)務為中心向以客戶為中心轉變，圍繞客戶核心需求，打造了一支專業(yè)化的服務團隊。政府資金結算業(yè)務是該行機構業(yè)務傳統(tǒng)服務項目，2016年，駐點服務團隊堅持業(yè)務宣傳到位、服務跟進到位、技能支撐到位，著重加強科技服務水平和多產(chǎn)品服務能力，配合政府結算中心圓滿完成了全年財政工作，交出一份令客戶滿意的答卷。
今后，中信銀行濟南分行將以此為起點，繼續(xù)圍繞政府中心工作，強化專業(yè)體系建設，為政府機構客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
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