LUCKY CHARM CONVERSATIONAL AI FOR CROSS-BORDER E-COMMERCE
基于LLM人工智能大模型(例如GPT 4和Llama 2)開發(fā)聊天機(jī)器人
AI應(yīng)用革新電商市場(chǎng)
打造高質(zhì)量在線服務(wù)體系
實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化
AI 占卜師與用戶進(jìn)行自然流暢的對(duì)話,引導(dǎo)用戶表達(dá)需求、興趣和問題。如詢問用戶最近的運(yùn)勢(shì)情況、生活中的困擾等,以此了解用戶潛在的商品需求。
在與用戶的對(duì)話中自然地嵌入商品推薦,以解決用戶問題的方式呈現(xiàn)。如用戶詢問 “最近運(yùn)勢(shì)不佳,有沒有什么可以改善的方法”,AI 占卜師可以回答 “你可以佩戴一些具有轉(zhuǎn)運(yùn)寓意的飾品,比如這款 [轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈鏈接],它采用了獨(dú)特的設(shè)計(jì),能為你增添好運(yùn)”。
通過多輪對(duì)話引導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解推薦商品,解答用戶的疑問,根據(jù)用戶反饋調(diào)整推薦結(jié)果。如用戶對(duì)推薦的某款商品價(jià)格有疑慮,AI 占卜師可以推薦類似但價(jià)格更合適的商品。
AI 占卜師與用戶進(jìn)行自然流暢的對(duì)話,引導(dǎo)用戶表達(dá)需求、興趣和問題。如詢問用戶最近的運(yùn)勢(shì)情況、生活中的困擾等,以此了解用戶潛在的商品需求。
在與用戶的對(duì)話中自然地嵌入商品推薦,以解決用戶問題的方式呈現(xiàn)。如用戶詢問 “最近運(yùn)勢(shì)不佳,有沒有什么可以改善的方法”,AI 占卜師可以回答 “你可以佩戴一些具有轉(zhuǎn)運(yùn)寓意的飾品,比如這款 [轉(zhuǎn)運(yùn)珠手鏈鏈接],它采用了獨(dú)特的設(shè)計(jì),能為你增添好運(yùn)”。
通過多輪對(duì)話引導(dǎo)用戶進(jìn)一步了解推薦商品,解答用戶的疑問,根據(jù)用戶反饋調(diào)整推薦結(jié)果。如用戶對(duì)推薦的某款商品價(jià)格有疑慮,AI 占卜師可以推薦類似但價(jià)格更合適的商品。